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 Category Manager
Job Posting Category: Experienced Professionals (1+ years)
Career Level: Manager
Industry: Packaged Goods
Job Category: Marketing,Market Research,Sales,Category Management,Trade Marketing
Years Experience: 2-4 Years
Job Type: Full-time
Posting Date: April 18, 2017
Job Location:
Mississauga, ON
Toronto, ON
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Job Description

JOB SUMMARY:

The Category Manager contributes to the strategy development and prime moves the execution of retailer-specific category insights which lead to effective retailer category strategy development and actionable merchandising strategies and tactics.

This position is responsible for analyzing, recommending and executing account-specific merchandising strategy/tactics that concurrently optimize a specific account’s category sales and PCH’s category sales. The Category Manager (CM) will document and report relevant insights back to the organization. The CM will share his/her expertise and as needed coach Category Managers to become increasingly effective in their role.

The CM works closely with the Shopper Marketing and Analytics Lead, Sales Account teams, Sales Strategy, Marketing and BT to ensure that all necessary corporate resources help our customer maximize category sales while simultaneously benefiting Pfizer Consumer Healthcare category brands. The CM will typically assume Category Management responsibilities for PCH’s most important account(s).

MAJOR RESPONSIBILITIES:

I. Planogramming & Category Reviews

  • To conduct complex analysis of existing and to be conducted research and analytics for assigned account(s) that will promote retailer category growth and Pfizer brand development.
  • To achieve improved shelf positioning via implementation of strong category merchandise planning [i.e. assortment planning, shelf planning, and promotional planning] capability within assigned accounts.
  • To work closely with Shopper Marketing and Analytics Lead, Corporate Accounts, Marketing and BT to develop strategic and tactical initiatives evolving from a repository (to be developed) of the relevant insights, analytics and protocols of our retail partners.
  • Work with the Shopper Marketing and Analytics Lead/Customer Sales Lead to achieve targeted Category Captain, adviser or influencer status within an assigned identified, priority account.
  • To favorably influence the shelf positioning and ultimately increase sales of Pfizer category brands in assigned Accounts. This will be achieved by preparing and conducting category reviews, creating and presenting fact-based planograms, and distilling and presenting category insights from various other research sources.
  • Develop, recommend and present category strategy, planograms, category management initiatives/ analyses internally [to the Category Management and Sales Accounts teams] and externally [to assigned customers], as appropriate.
  • To work with key third-party vendors [i.e. Nielsen, Retailer POS and planogram software] as it relates to category management activities.
  • Develop strategy and account specific plans to affect action of data/insights to mutually and beneficially utilize relevant data including:
    • Retailer POS data sources
    • Internally conducted market research programs and retailer-specific market analytics
    • Syndicated data sources [e.g. Spectra, household panel]
    • Syndicated research initiatives to influence retailer behavior [i.e. source of volume, buyer segmentation and store group analyses].
    • Primary consumer/shopper research [i.e. Internet-based, in-store shopper intercepts, market structure, tracking studies etc.]
    • Emerging trends in retailer insights [store level data, frequent shopper data]
  • Execute any special project requests as assigned by the Shopper Marketing and Analytics Lead

II. Customer Interface

  • Develop strong business relationships with all key personnel at assigned accounts.
  • Develop a thorough understanding of each account’s purchasing and operational procedures, business strategies, and plans.
  • Plan/Conduct quarterly Category Reviews with assigned accounts, submitting contact reports after every call.

III. Records and Communication

  • Must ensure all policies and procedures are executed in accordance with corporate policies and guidelines. Assumes his/her records necessary for the effective management of the assigned account(s) are current and accurate.
  • Keep the Shopper Marketing and Analytics Lead/Customer Sales Lead apprised of all changes in:
    • Account personnel
    • Customer planogram philosophies/strategies
  • Ensure expenses are submitted in a timely manner as per company policy.
  • Adheres to all SOP’s, company policies and procedures.

EDUCATION:

  • 4 year bachelors degree required, preferably a B. Comm. or BBA.

EXPERIENCE:

  • At least 3-6 years of Consumer Packaged Goods experience including cross functional exposure to category management, market research, brand marketing, sales management and/or trade marketing.
  • Experience on special projects.

MAJOR QUALIFICATIONS REQUIRED SUCCEEDING IN THE JOB:

  • Strong, Decisive Analytical Skills and Ability to Multi-Task: The CM will have a demonstrated track record of developing and executing multiple analytical approaches to leverage category opportunities that will benefit both Pfizer and the retailer.
  • Strong Interpersonal Skills. He/she will also possess a proven record of working and communicating well with multiple internal and external partners. The CM
  • CM will cultivate and improve PCH’s retail relationship with his/her assigned account(s).
  • Strong computer skills (Microsoft Office applications and specialized software and account specific programs/packages—e.g. ProSpace, SpaceMan, Nielsen Answers, etc.)
  • Is an excellent communicator in both verbal and written forms.

To apply:

Please visit https://globaljobs.pfizer.com/pages/job-details.aspx to be directed to the Pfizer careers page and search for job ID#1049417.


Gestionnaire des catégories

RÉSUMÉ DU POSTE

Le titulaire du poste contribuera à l’élaboration des stratégies et entreprendra l’examen des renseignements recueillis sur les catégories propres aux fournisseurs afin d’optimiser la conception de stratégies sur ces dernières ainsi que de stratégies et de tactiques de marchandisage applicables.

Il sera chargé d’analyser, de recommander et de mettre en œuvre des stratégies et des tactiques de marchandisage adaptées aux clients qui permettent d’augmenter de façon concurrentielle leurs ventes par catégorie et celles des différentes catégories de Pfizer Soins de santé. Il consignera les renseignements pertinents et les transmettra à l’entreprise. Il partagera son expertise et, au besoin, encadrera d’autres gestionnaires des catégories afin que ceux-ci se perfectionnent.

Il sera appelé à collaborer étroitement avec le gestionnaire en chef – Marketing auprès des acheteurs et analyse, les équipes des Comptes de vente, le Service des stratégies de vente, le Marketing et les Technologies d’affaires pour faire en sorte que toutes les ressources pertinentes de l’entreprise aident nos clients à maximiser leurs ventes dans les différentes catégories tout en profitant aux marques de Pfizer Soins de santé. De façon générale, il assumera les responsabilités de gestion des catégories pour les comptes les plus importants de Pfizer Soins de santé.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

I. Élaboration des planogrammes et revue des catégories

  • Réaliser des analyses complexes des résultats d’études et d’analyses actuelles et futures pour les clients assignés en vue de favoriser la croissance des catégories propres aux fournisseurs et le développement des marques de Pfizer.
  • Améliorer l’aménagement des linéaires en mettant en œuvre des plans solides liés aux catégories de produits (c.-à-d., planification de l’assortiment, des rayons et des activités promotionnelles) pour chaque client assigné.
  • Travailler en étroite collaboration avec le gestionnaire en chef – Marketing auprès des acheteurs et analyse, l’équipe des Comptes d’entreprise, le Marketing et les Technologies d’affaires à la conception de projets stratégiques et tactiques découlant de la banque (à créer) de renseignements, de résultats d’analyse et de protocoles pertinents relatifs à nos détaillants partenaires.
  • Travailler avec le gestionnaire en chef – Marketing auprès des acheteurs et analyse ainsi qu’avec le gestionnaire en chef – Ventes auprès des clients en vue d’atteindre le statut de capitaine de catégorie, de conseiller spécialisé ou d’influenceur de catégories chez un client prioritaire donné.
  • Influencer de façon positive l’aménagement des linéaires chez les clients assignés afin d’augmenter les ventes des produits de Pfizer dans la catégorie. Pour atteindre cet objectif, il lui faudra préparer et réaliser des révisions de catégories, créer et présenter des planogrammes factuels de même qu’extraire de diverses sources des renseignements relatifs à la catégorie et les présenter.
  • Élaborer, recommander et présenter des stratégies de catégorie, des planogrammes, des initiatives/analyses de gestion des catégories à l’interne (aux équipes Gestion des catégories et Comptes de vente) et à l’externe (aux clients assignés), selon le cas.
  • Collaborer avec des fournisseurs clés indépendants (Nielsen, points de vente des détaillants et logiciel d’élaboration de planogrammes) aux activités de gestion des catégories.
  • Concevoir des stratégies et des plans propres aux comptes visant à influencer les mesures prises relativement aux données ou aux renseignements recueillis sur ces derniers afin que les données pertinentes, y compris celles énumérées ci-dessous, soient utilisées de façon avantageuse tant pour le client que pour Pfizer :
  • Sources de données sur les points de vente des détaillants
  • Résultats d’études de marché menées à l’interne et d’analyses de marché propres à un détaillant
    • Sources de données groupées (p. ex., Spectra, panel de ménages)
    • Projets de recherche conjoints visant à influencer le comportement des détaillants (source du volume, segmentation des acheteurs et analyses des groupes de magasins)
    • Recherche primaire sur les consommateurs/acheteurs (Internet, sondage de consommateurs en magasin, structure du marché, études de suivi, etc.)
    • Tendances émergeant des renseignements sur les détaillants (données recueillies en magasin, données sur les acheteurs fréquents)
  • Exécuter les projets spéciaux commandés par le gestionnaire en chef – Marketing auprès des acheteurs et analyse.

II. Interface avec les clients

  • Établir des relations étroites avec tous les membres clés du personnel des clients assignés.
  • Acquérir une solide compréhension des méthodes d’exploitation et d’achat, des stratégies d’affaires et des plans de chaque client.
  • Planifier ou mener trimestriellement une révision des catégories pour les clients assignés et soumettre un résumé après chaque visite.

III. Dossiers et communication

  • Voir à l’exécution des politiques et des procédures de l’entreprise. S’assurer que tous les dossiers nécessaires à la gestion efficace des clients assignés sont à jour et exacts.
  • Tenir le gestionnaire en chef – Marketing auprès des acheteurs et analyse et le gestionnaire en chef – Ventes auprès des clients au courant de tous les changements touchant :
    • le personnel des clients;
    • les philosophies et stratégies en matière de planogrammes des clients.
  • S’assurer que les dépenses sont soumises à temps, conformément à la politique de l’entreprise.
  • Observer les modes opératoires normalisés, ainsi que les politiques et procédures de l’entreprise.

FORMATION

  • Baccalauréat de 4 ans, de préférence en commerce ou en administration des affaires.

EXPÉRIENCE

  • Au moins de 3 à 6 ans d’expérience dans le domaine des biens de consommation courante, y compris de la gestion multidisciplinaire des catégories, des études de marché, de la commercialisation des marques, de la gestion des ventes et/ou de la commercialisation auprès des distributeurs.
  • Expérience en matière de projets spéciaux.

EXIGENCES GÉNÉRALES DU POSTE

  • Excellent esprit d’analyse et capacité de mener de front plusieurs tâches; aptitude reconnue pour la conception et la mise en œuvre de multiples démarches analytiques permettant de tirer profit des occasions avantageuses tant pour Pfizer que le détaillant.
  • Aptitudes marquées pour les relations interpersonnelles. Capacité reconnue pour la collaboration et la communication avec de multiples partenaires, internes comme externes.
  • Le titulaire devra cultiver et consolider la relation de Pfizer Soins de santé avec les clients assignés.
  • Excellente maîtrise de l’informatique (suite Office de Microsoft, applications spécialisées et programmes propres aux clients — p. ex., ProSpace, SpaceMan, Nielsen Answers, etc.)
  • Excellentes aptitudes pour la communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.

EEO & Employment Eligibility

Pfizer is an equal opportunity employer and encourages women, Aboriginal people, persons with disabilities and members of visible minorities to apply. Pfizer will accommodate the needs of applicants with disabilities throughout all stages of the selection process. Should accommodation during the recruitment process be required, please advise your Talent Acquisition representative.

Pfizer est un employeur souscrivant au principe d’équité en matière d’emploi et invite les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées ainsi que les membres des minorités visibles à soumettre leur candidature. Pfizer s’adaptera aux besoins des candidats handicapés pour chaque étape du processus de sélection. Si des mesures d’adaptation sont nécessaires pendant le processus de recrutement, veuillez en aviser votre représentant du recrutement.

To apply:

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