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 Business Development Manager - Walmart, Wellness and Quebec
Job Posting Category: Experienced Professionals (1+ years)
Career Level: Manager
Industry: Packaged Goods
Job Category: Sales
Years Experience: 4-6 Years
Job Type: Full-time
Posting Date: April 18, 2017
Job Location:
Toronto, ON
Mississauga, ON
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Job Description

ROLE SUMMARY

Reporting directly to the Customer Sales Director, Walmart Canada, this role plays a critical role in delivering the overall Customer Team’s financial and market goals. The Business Development Manager is responsible to drive the customer and brand strategy for a defined Health and/or Wellness portfolio, through effective multi-year Joint Business Planning, a high level of team-based collaboration, and perfect execution of agreed to plans.

This customer selling role provides the ideal candidate the opportunity to work in a fast-paced, dynamic, and energized work environment where both performance and personal development matter.

ROLE RESPONSIBILITIES

Under the guidance of the Customer Sales Director, Walmart Canada, and in collaboration with the Cross-functional Team:

Deliver the Business Goals

  • Deliver Trade Sales, Net Sales, Profit, Consumption and $Share growth objectives for Customer, by brand
  • Drive and align Pfizer’s Strategic agenda with customer through effective multi-year Joint Business Planning
  • Prioritize and allocate investment budgets against key business drivers; optimize ROI-based trade spend
  • Achieve new product distribution objectives for assigned categories
  • Execute Pfizer brand & Shopper-based in-store strategies with excellence (shelving, distribution, display, feature, pricing)
  • Discipline and accountability for trade sales forecast accuracy, and GAP close initiatives
  • Ensure appropriate tracking and reporting systems & processes are in place to measure results against critical KPI goals

Develop the Customer Relationship

  • Develop exceptional customer relationships consistent with Pfizer core values of trust and respect
  • Be the Pfizer ambassador to drive customer brand advocacy and disproportionate support
  • Be viewed as the category and shopper expert and partner of choice for customer category key initiatives
  • Effectively network up and across the customer to ensure access to key decision makers
  • Set objectives to be #1 in customer service

Leverage the Team

  • Role model collaboration as a key success behaviour to achieve brand, shopper, and customer goals
  • Partner with Sales Strategy to ensure Customer needs are met and embedded in brand plans
  • Partner with Shopper Marketing & Shopper Insights to drive a Shopper-centric customer agenda
  • Integrate Strategic Revenue Management guidance into promotion ROI and trade negotiation plans
  • Partner with Net Sales Team to measure impact of investment options against P&L priorities
  • Partner with Retail Development to ensure perfect instore execution of agreed shopper and customer plans
  • Partner with Replenishment Analyst to set and achieve #1 in customer service and on shelf availability goals
  • Partner with Sales Operations & BT to deliver business tools to grow analytic capabilities

QUALIFICATIONS

  • Bachelor’s Degree or equivalent in Commerce or Business Administration with 5+ years of account management experience within a Tier 1 packaged goods company
  • Well-developed strategic and critical thinking capabilities, followed by strong attention to execution detail
  • Strong financial acumen, budget management skills, and proficiency in forecasting knowledge
  • Strong written and verbal communication skills
  • Excellent customer relationship skills
  • Excellent persuasive selling skills
  • Creative and resourceful, with a bias for action
  • Passion for Team-based work and collaboration
  • Knowledge of A.C. Nielsen services (Market Track & Home Scan), data trends interpretation, retail POS data and customer systems
  • Highly proficient with Walmart Retail Link system
  • Proficiency in Microsoft Office (Excel, Word & PowerPoint)
  • Sales Strategy or Sales Operations/Planning functional experience considered an asset
  • Multi-year joint business planning experience considered an asset
  • Bilingual English and French considered an asset
  • Knowledge of the Quebec retail market considered an asset

PHYSICAL/MENTAL REQUIREMENTS

  • Ability to collate and translate data from numerous sources into actionable customer opportunities and/or solutions.

NON-STANDARD WORK SCHEDULE, TRAVEL OR ENVIRONMENT REQUIREMENTS

  • Occasional travel may be required.

CORE COMPETENCIES

  • Demonstrates Business Acumen
  • Seizes Accountability
  • Holds People Accountable
  • Self-Awareness
  • Commits to “One Pfizer”

ORGANIZATIONAL RELATIONSHIPS

  • Customer’s Category and Merchandising Teams
  • Customer Sales Director
  • Cross-functional Customer Team members: Sales Analyst, Shopper Marketing, Category Management, Replenishment
  • Sales Strategy & Execution, Strategic Revenue Management business partners
  • Net Sales/Finance business partners
  • Marketing category business partners
  • Sales Operations business partners
  • Demand Planning business partners

RESOURCES MANAGED

Financial Accountability

  • $15M – $40M in Trade Sales

Supervision

  • No direct reports. A key member of a multi-functional Sales Team with 5 – 7 direct and indirect members.

To apply:

Please visit https://globaljobs.pfizer.com/pages/job-details.aspx to be directed to the Pfizer careers page and search for job ID#1047848


Chef - Développement commercial Walmart et Québec

RÉSUMÉ DU POSTE

Ce poste de vente auprès des clients donnera au candidat idéal l’occasion de travailler dans un dans un environnement de travail dynamique et stimulant où le rythme est soutenu et le rendement comme le perfectionnement personnel comptent autant l’un que l’autre.

Relevant directement du directeur – Ventes auprès des clients, Walmart Canada le titulaire de ce poste joue un rôle crucial dans la réalisation des objectifs financiers et relatifs au marché de l’équipe client. Le chef – Développement commercial est chargé de la mise en œuvre des stratégies axées sur les marques et sur les clients pour une gamme de produits du secteur Santé ou du Secteur Mieux-être auprès d’un grand client national clé, grâce à une efficace planification commerciale pluriannuelle conjointe, à un niveau élevé de collaboration au sein d’une équipe et à une exécution parfaite des plans établis.

FONCTIONS DU POSTE

Sous la supervision du directeur – Ventes auprès des clients, Walmart Canada et de concert avec l’équipe interfonctionnelle :

Atteindre les objectifs commerciaux

  • Réaliser les objectifs de croissance du client au chapitre des ventes commerciales, des ventes nettes, des profits, de la consommation et de la part de marché, par marque.
  • Orienter et harmoniser le programme stratégique de Pfizer avec le client grâce à une efficace planification commerciale pluriannuelle conjointe.
  • Établir les priorités et allouer des budgets d’investissement en fonction des principaux facteurs commerciaux; optimiser les dépenses de distribution axées sur le rendement du capital investi.
  • Atteindre les nouveaux objectifs en matière de distribution des produits pour les catégories qui lui sont attribuées.
  • Mettre parfaitement en œuvre les stratégies en magasin de Pfizer axées sur les marques et les acheteurs (mise en place sur les rayons, distribution, présentation, promotions et établissement des prix).
  • Faire preuve de discipline et d’un sens des responsabilités en ce qui a trait à l’exactitude des prévisions relatives aux ventes commerciales et aux initiatives visant à combler les écarts.
  • Assurer la mise en place des systèmes et des processus de suivi et de production de rapports appropriés afin de comparer les résultats aux objectifs cruciaux au chapitre des indicateurs de rendement clés.

Nouer des relations fructueuses avec le client

  • Nouer des relations exceptionnelles avec les clients cadrant avec les valeurs fondamentales de Pfizer de confiance et de respect.
  • Se faire l’ambassadeur de Pfizer afin d’obtenir l’adhésion et le soutien des clients quant aux marques.
  • Être considéré comme l’expert en matière de catégories et de clients et comme le partenaire de prédilection en ce qui a trait aux initiatives clés associées aux catégories du client
  • Se créer un réseau au sein des paliers supérieurs de l’entreprise et des entreprises clientes afin d’être en contact avec les décideurs clés.
  • Se fixer des objectifs pour devenir chef de file du service à la clientèle.

Tirer parti de l’équipe

  • Montrer que la collaboration est un comportement clé menant à la réalisation des objectifs des marques, des acheteurs et des clients.
  • Collaborer avec les Stratégies de vente de manière à répondre aux besoins des clients et à les intégrer aux plans de marques.
  • Travailler en partenariat avec le Marketing auprès des acheteurs et l’Expérience client afin de mener un programme client centré sur les acheteurs.
  • Intégrer l’encadrement de la Gestion stratégique des revenus aux plans relatifs au rendement du capital investi dans la promotion et aux négociations commerciales.
  • Travailler en partenariat avec les Ventes nettes pour mesurer l’effet des options d’investissement par rapport aux priorités en matière de profits et de pertes.
  • Travailler en partenariat avec le Développement des ventes au détail afin d’assurer une exécution parfaite des plans établis à l’intention des acheteurs et des clients
  • Travailler en partenariat avec l’analyste de l’approvisionnement afin de définir des objectifs visant l’atteinte de la première place au chapitre du service à la clientèle et de la disponibilité sur les rayons.
  • Travailler en partenariat l’équipe les Opérations des ventes et les TA afin de concevoir des outils permettant d’accroître les capacités d’analyse.

EXIGENCES

  • Baccalauréat ou diplôme équivalent en commerce ou en administration, et au moins 5 ans d’expérience en gestion de comptes au sein d’une entreprise de produits de consommation courante de premier plan
  • Expérience Walmart considérée comme un atout
  • Grand sens de la stratégie et esprit critique aiguisé servis par une grande minutie dans l’exécution
  • Sens poussé des finances, compétences en gestion budgétaire et bonne connaissance des pratiques de prévision
  • Très bonnes aptitudes pour la communication orale et écrite
  • Excellentes compétences en gestion des relations avec la clientèle
  • Excellentes aptitudes pour la persuasion aux fins de la vente
  • Créativité et débrouillardise, avec intérêt marqué pour l’action
  • Passion pour le travail d’équipe et la collaboration
  • Connaissance des services offerts par A.C. Nielsen (MarketTrack et HomeScan), des méthodes d’interprétation des tendances, des données sur les points de vente des détaillants et des systèmes des clients
  • Maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, Word et PowerPoint)
  • Connaissance du système Retail Link spécifique à Walmart
  • Connaissance du marché québécois de vente au détail considéré comme un atout
  • Expérience fonctionnelle des stratégies ou opérations de vente ou de la planification des ventes, un atout
  • Expérience de la planification commerciale pluriannuelle conjointe, un atout

APTITUDES PHYSIQUES OU MENTALES

  • Capacité de rassembler des données de sources nombreuses pour les traduire en possibilités ou solutions client réalisables.

HORAIRE DE TRAVAIL, DÉPLACEMENTS OU ENVIRONNEMENT NON STANDARDS

  • Déplacements occasionnels requis.

COMPÉTENCES DE BASE

  • Sens des affaires
  • Sens des responsabilités
  • Responsabilisation des autres
  • Conscience de soi
  • Engagement envers Pfizer, une entité unifiée

RELATIONS ORGANISATIONNELLES

  • Équipes responsables des catégories et du marchandisage du client
  • Directeur, Ventes auprès des clients
  • Membres de l’équipe interfonctionnelle du client : analyste des ventes, Marketing auprès des acheteurs, Gestion des catégories, Approvisionnement
  • Partenaires des équipes Stratégies de vente et exécution et Gestion stratégique des revenus
  • Partenaires des équipes Ventes nettes et Finances
  • Partenaires de l’équipe Catégories de marketing
  • Partenaires de l’équipe Opérations des ventes
  • Partenaires de l’équipe Planification de la demande

RESSOURCES GÉRÉES

Responsabilité financière

  • De 15 M$ à 40 M$ en ventes commerciales

Supervision

  • Aucun subordonné direct. Membre clé d’une équipe de vente interfonctionnelle composée de 5 à 7 coéquipiers directs et indirects.

EEO & Employment Eligibility

Pfizer is an equal opportunity employer and encourages women, Aboriginal people, persons with disabilities and members of visible minorities to apply. Pfizer will accommodate the needs of applicants with disabilities throughout all stages of the selection process. Should accommodation during the recruitment process be required, please advise your Talent Acquisition representative.

Pfizer est un employeur souscrivant au principe d’équité en matière d’emploi et invite les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées ainsi que les membres des minorités visibles à soumettre leur candidature. Pfizer s’adaptera aux besoins des candidats handicapés pour chaque étape du processus de sélection. Si des mesures d’adaptation sont nécessaires pendant le processus de recrutement, veuillez en aviser votre représentant du recrutement.

To apply:

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